新思维帮奥运扭亏为盈

“这是个源于英国牛津大学的思考训练方式，最著名的运用是1984年的奥运会。美国人尤伯罗斯经营了这届奥运会，首次运用6顶神奇的思考帽子。借助此种创新思维方法，结果一改历届奥运会赔钱的状况，赢利1.5亿元。这种思维训练对我们今天的创业及发展企业极有帮助。”王先生话音刚落，立即引起与会者的浓烈兴趣。

“思维是多样性的，对任何一种事物、现象的思维，不可能有标准答案。不过，思维也是有规律的。6种思考帽是研究思维的办法，是一种简化的、容易转换思维定势的工具。”王先生把这6种思维工具，形象地比作6种颜色的帽子。1、蓝帽：有组织、计划、说明、控制作用的思维；2、红帽：激情化的思维；3、黑帽：表示否定；4、白帽：对客观事实、信息的描述；5、黄帽：对事物可行性作科学的探讨；6、绿帽：生机勃勃，意味创新。这6顶帽子在思维中应巧妙搭配，综合运用。如当你获取一种有效信息时，要用“白帽”进行思考，即收集相关的数据、事实等，再决定进一步思考及行动。

巧妙化解物管矛盾

随着学员逐步掌握了6顶思考帽，王先生将案例分析导入身边的创业活动：某物业管理公司接手新楼盘不久，小区内频发汽车轮胎被扎破、一楼住户玻璃被砸碎等现象，业主意见很大，物管公司的负责人压力更大。一般思维走向是，物管公司急于排查目标，寻找搞破坏活动的人或报警。但这次，物管公司老总请教了专家，在专家指导下，他们运用6顶思考帽的思维方法：首先对近期发生的各种不正常现象进行描述，找出许多令业主不满意的地方。再运用“黄帽”思维，分析这些现象产生的原因。此后再用“绿帽”思维，发动员工集思广益提出办法，如增加夜间巡逻，关键处安装电子眼、设立警示标志；整改业主不满意的做法；加强与业主的沟通等。再用“蓝帽”思维方法去组织规划、管理、实施，取得很好的效果。

“当然，上述过程只是思考帽的一个简单的运用。但对复杂的创业过程来说，思考帽也能使创业者、管理者在面临纷繁的事务或矛盾中，将思维方式变得简化而富有条理。”如刚生效的《劳动合同法》，就存在争论：老板认为制订者没有充分与企业主沟通，企业运作成本增加了；劳动者认为就业环境严厉了，随时担心失去饭碗；政府则认为是人力资源干部对新法认识、解释不够。当这些议论出现时，灵活运用6顶思考帽去思考，就会使各方回归到法律条文本身，产生符合法律的思维思考，从而指导行为，而不是一味地运用“黑帽”思维，去否定对方。

现场试用“思考帽”

在昨天的讲堂上，一些创业者向王先生表示，此次讲座虽然不是讲创业技巧、方法，但教师提供了一种新的思维方式，让自己大有收获。王先生则说，如教师教给你创业技巧、方法，那还不够，因为这位教师没有提供给你“黑帽”，即没有教你学会基于科学的否定。

会上，一位小老板说，他们目前缺资金缺技术，但企业又必须引进一条先进生产线，这使他感到十分为难。对此，学员们也运用“思考帽”来帮助他思考：由于企业的需要，所以应以肯定的思维分析；在资金、技术方面的欠缺，可采取“绿帽”思维：用创新办法解决，如贷款、引股、集资、抵押等。